Aviso de Privacidad
Última actualización: Junio 2025
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1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
Chrisoft, responsable del tratamiento de sus datos personales, opera bajo la marca TimbraNet para ofrecer servicios de facturación electrónica y timbrado CFDI.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente aviso, podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo o razón social
- RFC
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección fiscal
- Datos bancarios (en caso de reembolsos o facturación)
- CLABE interbancaria (para devoluciones en caso de cancelaciones)
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Sus datos personales serán utilizados para:
- Identificarle y brindarle acceso a nuestros servicios
- Realizar procesos de facturación y timbrado
- Proveer soporte técnico y atención personalizada
- Informarle sobre cambios, promociones o mejoras del servicio
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales
- Emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI)
4. LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN
TimbraNet no vende, alquila ni cede a terceros sus datos personales. Solo se compartirán cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, o por requerimiento de autoridad competente.
5. MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (Derechos ARCO), enviando su solicitud al correo: contacto@chrisoft.mx. Su solicitud deberá incluir nombre, datos de contacto y descripción clara del derecho que desea ejercer.
6. PROTECCIÓN Y CONSERVACIÓN
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las disposiciones fiscales aplicables. Se almacenan en sistemas seguros con medidas de protección administrativa, técnica y física.
7. USO DE COOKIES
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8. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este aviso puede sufrir modificaciones. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web oficial: timbramex.chrisoft.mx
9. ACEPTACIÓN
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